Confidentialité

Tea forté France se doit de s'assurer que vous êtes correctement informés et satisfaits de la façon dont les données et les informations susceptibles de vous identifier personnellement telles que vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail, etc. («Donnée(s) personnelle(s) ») sont collectées et utilisées. Nous avons donc développé la présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») pour vous expliquer de quelle manière et dans quel but nous utilisons vos Données Personnelles.
En commandant nos produits et en ayant recours à nos services, vous vous déclarez d'accord avec la collecte de vos Données Personnelles et les pratiques d'utilisation décrites dans cette Politique de Confidentialité, à laquelle nous sommes susceptibles d'apporter des modifications. Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de Confidentialité et vous invitons par conséquent à consulter de temps en temps la présente Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de ses éventuelles modifications. Les nouvelles versions seront téléchargées sur notre site web, en mettant à jour la date figurant dans son dernier paragraphe.   

Engagement de confidentialité

Tea forté France ne collecte et ne traite aucune Donnée Personnelle que vous ne nous ayez pas fournie volontairement.   

Buts de l'utilisation de vos données personnelles

Les données et informations personnelles communiquées à Tea forté France sont nécessaires à la bonne gestion de votre commande. Durant ce processus, nous collectons également vos numéros de téléphone. Nous ne recourons aux appels téléphoniques qu'en cas de problème avec votre commande. Durant la validation de votre commande, nous enregistrons vos coordonnées afin de pouvoir par la suite, vous envoyer des catalogues et/ou des offres spéciales. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces messages d'information, veuillez nous adresser un mail à l'adresse suivante : teaforte@kaviari.eu.

D'autre part, si vous souscrivez à notre Newsletter (inscription gratuite), vous pourrez recevoir sur votre adresse mail les nouveautés et les promotions du site. Si vous souhaitez ne plus être abonné à la Newsletter, veuillez nous adresser un mail à cette adresse : teaforte@kaviari.eu.

Il se peut que nous partagions des informations globales sur nos clients, (et non individuelles) avec nos partenaires Marketing / Communication ou à une autre tierce partie pour d'éventuelles études statistiques. En d'autres termes, nous ne leur communiquerons pas par exemple que tel client a choisi tel produit en particulier, car nous vous garantissons la protection de votre vie privée. En revanche, nous pouvons leur fournir les informations plus générales par exemple : Combien de clients ont acheté tel type de produits.   

Non divulgation des informations

En premier lieu, nous ne louerons pas, ne vendrons pas, ou ne commercialiserons pas vos données personnelles à des tiers extérieurs sans votre permission expresse. Cependant, si une situation impliquant un processus juridique - basé sur une violation de la Loi - survenait, nous coopérerons entièrement en communiquant les données personnelles du client.   

Droit d'accès

Conformément à la loi n° 78/17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous avez le droit d'accéder à vos Données Personnelles pour les rectifier ou pour les supprimer. Nous nous efforçons d'assurer que vos Données Personnelles sont à jour, exactes et complètes. Si vous désirez accéder à vos Données Personnelles, les corriger ou les supprimer de notre base de données, veuillez contacter Tea forté France à l'adresse suivante : teaforte@kaviari.eu. Vos demandes seront traitées avec toute la diligence et l'exactitude qui conviennent.   

Les « Cookies »

Par ailleurs, nous utilisons un serveur spécifique et des « cookies » pour analyser dans l'ensemble le comportement des utilisateurs sur notre site internet. Avec ces informations, nous améliorons les performances de notre site et de nos campagnes publicitaires. Grâce à ces informations, il se pourrait que nous personnalisions la boutique en ligne en privilégiant les produits que les utilisateurs achètent le plus régulièrement.     

Données personnelles et enfants

Pour respecter la sphère privée et en conformité avec la législation sur la protection des mineurs, les enfants de moins de 18 ans ne devraient fournir aucune Donnée Personnelle. Tea forté s'engage à ne pas collecter intentionnellement, utiliser ou divulguer des Données Personnelles de mineurs de moins de 18 ans sans avoir obtenu au préalable le consentement d'une personne exerçant l'autorité parentale (parents,tuteur). Nous demandons aux parents de bien vouloir surveiller leurs enfants lorsqu'ils surfent sur Internet.

Si vous avez la moindre question ou interrogation à propos de notre Politique de Confidentialité, contactez-nous à cette adresse : teaforte@kaviari.eu.

Date de mise à jour : juin 2008.